泰都市航空航班突然取消 3000多深圳旅客受到影响

本文摘要：近日，泰国都市航空有限公司忽然中止2月份泰国与香港航线，3000多名深圳旅客行程不受影响。记者昨日了解到，3000多名不受影响游客中，仍未抵达的游客有1400多人，已停止上下班；1600多名完结泰国打算回航的旅客中，一半以上早已回到，剩下部分也将于19日前通过包机回到香港。 每日两班包机送至游客据理解，都市航空是泰国一家低成本航空公司，2012年9月开始营运，总部坐落于曼谷。主要经营泰国国内航线、飞抵东南亚及中国大陆定期航班、包机业务。

近日，泰国都市航空有限公司忽然中止2月份泰国与香港航线，3000多名深圳旅客行程不受影响。记者昨日了解到，3000多名不受影响游客中，仍未抵达的游客有1400多人，已停止上下班；1600多名完结泰国打算回航的旅客中，一半以上早已回到，剩下部分也将于19日前通过包机回到香港。

每日两班包机送至游客据理解，都市航空是泰国一家低成本航空公司，2012年9月开始营运，总部坐落于曼谷。主要经营泰国国内航线、飞抵东南亚及中国大陆定期航班、包机业务。

深圳市旅游协会副秘书长周泉霖昨日拒绝接受记者专访时回应：都市航空2月12日忽然发出通知取消13、14日飞抵香港的航班，随后又通报中止整个2月份飞香港所有航班计划。由于是突发状况，协会应急召开商议。

据12日晚从各旅行社获得的统计数据，大体有3000多名深圳游客上下班计划受到影响，其中已出境等候回到的旅客大约有1600人。周泉霖说道，目前一半以上游客已回到，剩下游客获得适当决定，将通过每日两个航班的包机相继回到。对此次航班中止，都市航空在通报中仅有回应因故取消，并未透漏更进一步内容。记者从民航业人士处了解到，这有可能与都市航空机龄杨家或飞行员严重不足有关。

记者查询资料找到，早在2014年8月，泰国民航部曾因都市航空没能遵循老旧飞机维护程序，被中止泰国降落权，当时导致300多名中国游客逗留普吉岛。此外，都市航空曾在2013年因掌飞机宽英文等级证书过期，被民航江苏安全性监督管理局告诉停航，最后致168名乘客逗留南京禄口机场约18小时。

由于都市航空票价较低，在市场上受到游客青睐。据理解，目前都市航空泰国来往香港航班机票已出售到4月份。

对善后工作，周泉霖回应，目前第一步再行把出境游客送至国内，还并未出境的将停止。针对此事件，深圳市旅游协会收到建议，拒绝会员单位严苛按照涉及合约誓约及《旅游法》规定标准展开赔偿金。深圳国际航线急需发力此事虽是脑溢血，但3000多名游客出境阻碍却突显深圳民航业失望。近年，出境游沦为主要旅游趋势，泰国、韩国、日本等地区堪称游客主要目的地。

但目前，深圳机场前往泰国仅有3个通航点（曼谷、普吉岛和甲米），其中飞抵曼谷航班最多，日均6班。春节出境人数可观，但航班数量却贞严重不足，且服务和价格没更加多自由选择。据理解，香港每日有137个航班飞抵泰国曼谷（其中飞往36个），运营的国内外航空公司有几十家，价格区间从几百元到2000多元平均，产品服务十分非常丰富。

此前，南航深圳市场部副总经理郭暄拒绝接受记者专访时回应，深圳出入境市场需求快速增长迅速且十分可观，但多达九成的市民自由选择从广州和香港降落。随着香港机场饱和状态及深圳机场国际航线发力，这一情况将获得提高，深圳市民出境游将更为便利。

今年以来，深圳机场追加前往东京、迪拜、悉尼、洛杉矶等4条国际航线，并计划更有更加多航空公司转入深圳市场修筑国际航线。春秋航空宣传部部长毛懿透漏：我们正在申请人深圳往名古屋、曼谷的国际航线。毛懿指出，深圳地处珠三角中心，客源优势显著，春秋航空于是以迎合市场趋势，在深圳修筑更好的国际航线。

深圳机场已启动三滑行道、卫星厅等硬件设施建设，未来几年业务发展空间将获得伸延。机场负责人讲解，十三五期间，深圳机场将对新的进洲际、国际航线给与更加多政策优惠及市场培育扶植，深圳机场国际通航城市和客流量将不会大大提高。

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